La demande
En raison de la transition énergétique, le paysage énergétique belge évolue rapidement. GIGA Storage estime que le stockage d'énergie à grande échelle joue un rôle crucial à cet égard. C'est pourquoi l'entreprise prévoit de développer plusieurs parcs de batteries en Belgique dans les années à venir, notamment à Kinrooi et à Dilsen-Stokkem. Mais les différentes parties prenantes ne sont pas familiarisées avec les parcs de batteries et ont de nombreuses questions. GIGA Storage a donc fait appel à Connect en tant qu'expert en communication environnementale pour développer une approche de la communication et des parties prenantes.
L'approche
Avant de pouvoir présenter les plans de GIGA Storage aux parties prenantes, il était nécessaire d'élaborer une histoire de base solide et une stratégie claire. Nous avons ensuite traduit cela en un plan d'action concret. Dans ce plan, nous avons déterminé quand informer chaque partie prenante. La transparence était le mot d'ordre. Nous avons mis l'accent sur des discussions personnelles avec les voisins directs, des consultations régulières avec les instances consultatives, des conversations fréquentes avec les communes concernées et une gestion de la presse.
Le résultat
Tout d'abord, nous avons développé quelques produits de communication qui racontent l'histoire de GIGA Storage. Cela comprenait une brochure et un site web dédié aux activités en Belgique. Ensuite, nous avons créé un plan de communication détaillé et les produits associés pour la communication spécifique au projet. Ces supports ont été envoyés directement au public cible, utilisés lors des marchés d'information et publiés dans les médias.
