Déclaration de confidentialité
Connect accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Afin de garantir au mieux le respect de votre vie privée, nous appliquons un certain nombre de principes.
- Information – Nous souhaitons vous informer au mieux sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel et sur les raisons de ce traitement. C’est ce que nous faisons dans la présente déclaration de confidentialité.
- Limitation de la collecte – Nous veillons à ce que la collecte de données à caractère personnel se limite strictement à ce qui est réellement nécessaire aux fins mentionnées ci-dessous.
- Vos données restent chez nous – Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir le service utilisé ou si nous y sommes légalement tenus.
- Sécurité – Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et exigeons la même chose des tiers qui traitent ces données pour notre compte.
- Nous respectons vos droits légaux – La loi vous confère divers droits. Nous vous en informons dans la présente déclaration de confidentialité.
La présente déclaration de confidentialité indique comment nous mettons en pratique ces principes et comment nous respectons et protégeons votre droit à la vie privée.
Qui sommes-nous ?
Only Creative Entrepreneurs est un réseau d'agences de communication stratégique, dont Connect fait partie. La présente déclaration concerne toutes les données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter lors de vos interactions avec nous, par exemple lorsque vous consultez notre site internet, que vous nous contactez, etc.
À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
En fonction des services que nous proposons, vos données à caractère personnel peuvent être utilisées aux fins suivantes:
- Répondre à vos questions ;
2. Prendre des rendez-vous ;
3. Vous envoyer des informations sur nos produits et services ;
4. Entretenir la relation avec vous en tant que client ou prestataire de services ;
5. Fournir et améliorer nos services ;
6. Partager et améliorer nos sites internet et nos réseaux sociaux ;
7. Vous envoyer une newsletter et/ou un questionnaire par e-mail ;
8. Mener une procédure de recrutement (cela s'applique aux candidats, stagiaires et étudiants diplômés).
Nous ne traitons pas vos données à caractère personnel à d'autres fins que celles mentionnées ci-dessus, sauf si vous y avez donné votre consentement préalable ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige.
Sur quelles bases traitons-nous vos données à caractère personnel?
Nous traitons vos données à caractère personnel uniquement sur base d'un fondement juridique. Pour chaque finalité, les fondements juridiques suivants sont d’application :
1. Consentement – pour l'envoi d'informations sur nos produits et services (finalité 3), l'envoi par e-mail d'une newsletter ou d'un questionnaire (finalité 7) et l'installation de certains cookies. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement.
2. Exécution du contrat – pour la prise de rendez-vous (finalité 2), la fourniture de nos services (finalité 5) et la conduite d’une procédure de recrutement (finalité 8).
3. Obligation légale – pour respecter les obligations que la loi nous impose, par exemple en matière fiscale et comptable (finalité 9).
4. Intérêt légitime – pour répondre à vos questions (finalité 1), entretenir la relation avec vous (finalité 4), améliorer nos services (finalité 5) et partager et améliorer nos sites internet et nos réseaux sociaux (finalité 6). Dans ces cas, nous mettons toujours en balance vos intérêts et vos droits avec les nôtres.
De quelles données à caractère personnel avons-nous besoin ?
Lors de vos interactions avec nous, nous pouvons vous demander certaines informations, telles que :
1. Vos coordonnées, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
2. Des informations biographiques, telles que votre date de naissance, votre fonction et votre sexe ;
3. Des informations financières (si nécessaire pour la prestation de nos services et/ou la facturation) ;
4. Les données nécessaires dans le cadre de la relation commerciale ;
5. Votre CV si vous postulez chez nous, souhaitez effectuer un stage ou terminer vos études.
Par ailleurs, nous pouvons collecter des données concernant votre adresse Internet, vos systèmes et vos activités, telles que :
1. Votre identifiant de cookie ;
2. Le type de navigateur web que vous utilisez ;
3. Les pages web que vous consultez sur nos sites.
Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?
Connect peut collecter des données de deux manières différentes : l'une où vous donnez votre consentement de manière active, et l'autre où vous donnez votre consentement de manière passive.
Vous pouvez partager activement des données à caractère personnel avec nous de différentes manières, notamment :
1. en remplissant et en envoyant le formulaire de contact disponible sur notre site internet ;
2. en communiquant avec nous, par exemple par e-mail ou par téléphone avec l'un de nos collaborateurs.
Si votre navigateur internet est configuré pour accepter les cookies, vous pouvez partager certaines informations personnelles avec nous, telles que votre adresse IP. Nous collectons alors ces données sans que vous ayez à effectuer quelconque action.
Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous partageons vos données avec des tiers uniquement si cela s’avère nécessaire au regard des finalités mentionnées ci-dessus. Dans ces cas, Connect reste responsable. Un contrat de sous-traitance est alors conclu avec le tiers. Il existe une seule exception à cette règle : lorsque nous sommes tenus de partager ou de transférer les données en raison d’obligations légales, par exemple dans le cadre d’une enquête pénale ou pour des raisons fiscales.
Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous ne conservons pas ces informations plus longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées, sauf dans les cas où une obligation légale s'oppose à la suppression des données à caractère personnel. Nous conservons vos données pendant une durée de deux ans. Vos données peuvent être supprimées plus tôt à votre demande.
Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous prenons la protection de vos données au sérieux et mettons en œuvre les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez nous contacter.
Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?
Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Connect. Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous transmettre, ou de transmettre à une autre organisation que vous aurez désignée, les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sous forme de fichier informatique. Vous pouvez adresser une demande d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données à caractère personnel, ainsi qu’une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel, aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Veillez à indiquer clairement votre identité afin que nous puissions nous assurer de ne pas modifier ou supprimer les données d’une autre personne.
Déclaration relative aux cookies
Nous utilisons des cookies sur ce site internet. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site internet place sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable lorsque vous consultez ce site. Ces cookies stockent des informations relatives à votre visite sur le site. Dans certains cas, l'installation de cookies implique le traitement de données à caractère personnel. L'utilisation de cookies permet à un site internet de vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Cela peut s'avérer pratique, par exemple, si vous ne souhaitez pas vous reconnecter à chaque nouvelle visite du site.
Nous vous demandons votre consentement pour utiliser des cookies lorsque vous visitez notre site internet. Par ailleurs, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte tous les cookies, n’en accepte aucun ou vous laisse le choix. Si vous refusez tous nos cookies dans votre navigateur, il est possible que certaines parties de notre site internet ne fonctionnent pas ou ne fonctionnent pas correctement. Vous trouverez plus d’informations sur les paramètres relatifs aux cookies dans la rubrique « Aide » de votre navigateur.
Nous vous expliquons ci-dessous quelles catégories de cookies nous utilisons sur notre site internet. Vous trouverez un aperçu complet et à jour des cookies que nous installons — avec, pour chaque cookie, son nom, sa finalité, le responsable du traitement et sa durée de conservation — dans notre politique relative aux cookies ci-dessous. Cet aperçu est automatiquement mis à jour en cas de modification des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment ou retirer votre consentement via les paramètres relatifs aux cookies sur notre site internet.
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Un cookie permanent nous permet de vous reconnaître lors d'une prochaine visite sur notre site internet. Le site internet peut ainsi être adapté à vos préférences, par exemple en matière de langue. Lorsque vous sélectionnez une langue, nous l'enregistrons dans un cookie permanent et la transmettons à votre navigateur ; si vous avez configuré votre navigateur pour qu'il accepte ce cookie, vous n'aurez plus besoin de sélectionner la langue lors de votre prochaine visite. Cela vous fait gagner du temps et améliore votre expérience. Les cookies permanents peuvent utiliser votre adresse IP pour vous identifier ; vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur et les supprimer via la fonction « Effacer l'historique ».
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Avec votre consentement, les annonceurs peuvent installer des « cookies de suivi » sur votre appareil. Ils utilisent ces cookies pour enregistrer les pages que vous consultez au sein de leur réseau, afin d’établir un profil de votre comportement de navigation en ligne. Ce profil est établi en partie à partir d’informations similaires qu’ils obtiennent lors de vos visites sur d’autres sites internet de leur réseau. Ce profil n’est pas associé à votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou toute autre information dont nous disposons, mais sert uniquement à adapter les publicités à vos centres d’intérêt afin qu’elles soient aussi pertinentes que possible pour vous. Vous pouvez supprimer ces cookies ou les bloquer définitivement via les paramètres de votre navigateur.
Cookies Google Analytics
Nous utilisons le service Google Analytics pour obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site internet. À cette fin, nous proposons un cookie Google à chaque visiteur. Si vous avez configuré votre navigateur pour accepter ce type de cookies, votre comportement de navigation sur notre site internet sera enregistré dans ce cookie. Les informations issues de ces cookies sont traitées par Google et nous sont renvoyées. Ce processus est anonyme ; votre adresse IP n'est pas transmise.
Nous avons autorisé Google à utiliser les informations anonymisées de Google Analytics pour d’autres services Google. Les informations de Google Analytics peuvent être stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google adhère au Cadre de protection des données UE-États-Unis (CPD) ou met en œuvre d’autres garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types (CCT), afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
Boutons de réseaux sociaux
Sur notre site internet, des liens vers notre page d'entreprise sur LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram et/ou d'autres plateformes de réseaux sociaux sont présents. En cliquant sur l'un de ces liens, vous accédez à notre page d'entreprise sur la plateforme concernée. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter avec votre mot de passe sur cette plateforme et cliquer sur « Suivre ». En fonction de vos paramètres, vous serez alors tenu(e) informé(e) des nouvelles publications sur cette plateforme. La plateforme nous envoie également une notification mentionnant votre nom d’utilisateur. Nous savons que vous nous suivez sur cette plateforme et nous pouvons consulter votre profil public sur celle-ci. Nous sommes soumis à la politique de confidentialité des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents et nous vous recommandons de lire leur déclaration de confidentialité.
Liens vers d’autres sites internet
Lorsque vous consultez notre site internet, vous pouvez trouver, pour votre confort et à titre d’information, des liens vers d’autres sites internet. Ces sites internet ne sont pas gérés par nous et ils peuvent disposer de leurs propres déclarations de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire afin de comprendre comment vos informations personnelles sont utilisées par ces sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, ni de leur utilisation ou de leur politique de confidentialité.
Durée de conservation
Les cookies ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle ils ont été installés. La durée de conservation de chaque cookie peut être consultée dans la liste complète des cookies utilisés par le site internet.
Où et comment déposer une réclamation ?
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, contactez-nous. Si vous n’êtes pas satisfait, de quelque manière que ce soit, de la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous espérons que vous nous en ferez part. Nous considérons tous les retours d’expérience comme un moyen d’apprendre et nous nous efforçons de transformer chaque expérience négative que vous pourriez avoir en une expérience positive ! Enfin, nous tenons à vous rappeler que vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence. En Belgique, cette autorité s’appelle l’Autorité de protection des données.
Modifications
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration, par exemple en cas d'évolution de nos services ou de la législation et de la réglementation. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur notre site internet ; la date de la dernière modification figure en haut de la page. En cas de modifications importantes susceptibles d’avoir des conséquences sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous vous en informerons activement, par exemple par e-mail ou via une notification sur notre site internet.
Quels cookies déposons-nous ?
Questions et commentaires
Nous vérifions régulièrement que nous respectons bien la présente politique de confidentialité et de cookies. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
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Bart Derison