KIP?
Zoals je in deze blog kan lezen, werken we bij Connect met ‘Kennis- en InnovatieProjecten’, afgekort noemen we dat onze ‘KIPpen’.
KIP omgevingsmanagement is daar één van.
Niet alles zit in de naam
Wat begrijpen we nu eigenlijk onder omgevingsmanagement? Sommigen vertrekken van de Nederlandse totaalaanpak. Anderen leggen de nadruk op een specifiek onderdeel, zoals participatie of stakeholderbegeleiding. Het is niet ons doel om de discussie rond de naam en de definitie te beslechten.
Wel om een heldere aanpak uit te werken. Eentje op maat van elk (infrastructuur)project. Met een duidelijk doel voor ogen: een bruikbare aanpak waar onze klanten de meerwaarde van ondervinden, waarmee we projecten vooruithelpen en mens en omgeving verbinden.
Bij projecten in de publieke ruimte zijn de uitdagingen soms gigantisch. Het lijkt nog wel eens of we niets meer snel kunnen realiseren en alles uitdraait op een lange lijdensweg van procedures en protesten. Daarom beantwoorden wij de cruciale vraag: hoe kan goed omgevingsmanagement het verschil maken?
Hoe begin je daar nu aan?
We gingen aan de slag met de expertise die we bij Connect al in huis hebben. Jonas verzamelde al tonnen ervaring als werfcontact voor het Agentschap Wegen en Verkeer in Vlaams-Brabant en binnen de Noord-Zuid. Gella kent het klappen van de zweep vanuit haar sterk werk binnen R4WO en het Agentschap Wegen en Verkeer Vlaams-Brabant. Zij vormen een complementaire tandem om theorie aan praktijk te koppelen. Samen met managing partner Wouter tillen zij het innovatieproject naar een hoger niveau.
We kozen voor een theoretische aanpak gekoppeld aan een praktisch stappenplan om op het terrein een zo groot mogelijke positieve impact te hebben. Daarvoor staken we de koppen bij elkaar. Van een brainstorm tot een literatuurstudie en het zoeken naar goede voorbeelden uit binnen- en buitenland. Op basis van de verzamelde informatie gingen we vervolgens aan de slag om te komen tot een kader voor onze aanpak.
Drie sporen, een toolkit en een inspiratiepagina
Onze geïntegreerde aanpak rust op drie sporen: de omgevingsdialoog opstarten, het tijdig en accuraat informeren van de omgeving en een netwerk rondom het project opbouwen. Daarvoor ontwikkelden we een toolkit waarmee we binnen elk project voor elke vraag een antwoord klaar hebben zitten.
Meer details bundelden we op een inspiratiepagina. De belangrijkste inzichten deelden we ook al tijdens een interne opleiding. In lopende projecten passen we de omgevingsmanagementreflex toe. We kijken waar we optimalisatie kunnen voorstellen. Klanten appreciëren die proactieve houding. Het maakt hun projecten robuuster. Wat brengt de toekomst?
Hier stopt het niet. We broeden op verdere stappen. Niet enkel intern, maar ook extern. We streven naar de best mogelijke service voor onze klanten. In onze projecten willen we een nog betere aanpak op maat voorstellen. Niet alleen dat de uitvoering vlot van start kan gaan, maar zodat het hele project in een positieve sfeer tot een succes uitgroeit.
