De vraag
Het project Seine-Schelde brengt vier partners samen over 1.100 km bevaarbare waterwegen om de doorvaart van schepen met grote capaciteit mogelijk te maken: Voies Navigables de France (VNF), Société du Canal Seine-Nord Europe, De Vlaamse Waterweg en de SPW Mobilité et Infrastructures.
Door deel te nemen aan dit ambitieuze project hertekent Wallonië haar economische landschap en moderniseert het haar waterinfrastructuur, terwijl tegelijk nieuwe diensten voor de binnenvaart worden ontwikkeld. Als resultaat van deze grensoverschrijdende samenwerking werd een Europees economisch samenwerkingsverband (EESV) opgericht om de uitbouw van het Europese binnenvaartnetwerk te ondersteunen. In dat kader ontwikkelde het EESV Seine-Schelde een sterke communicatiebasis, met een visuele identiteit en een communicatiestrategie. De SPW Mobilité et Infrastructures wil deze strategie vertalen naar het Waalse niveau en tegelijk communicatietools ontwikkelen om stakeholders te mobiliseren, in functie van de voortgang van het project.
De aanpak
Omdat de communicatie zich uitstrekt van Doornik tot Namen, hebben we ervoor gekozen om een deel van de communicatie via sociale media te laten verlopen. Hiervoor werkten we samen met het Luikse bureau Cookies Agency, gespecialiseerd in digitale communicatie.
Vooraleer acties op te starten, hebben we de Europese communicatiestrategie vertaald naar de Waalse context en stakeholders. Waar het EESV vooral een technisch en collectief discours hanteert, kozen wij voor een regionale benadering. We vertrokken vanuit de vraag wat het programma concreet betekent voor de Walen en welke impact het heeft op hun dagelijks leven en hun leefomgeving. Met een herschreven en relevant verhaal voor Wallonië zet het actieplan sterk in op betrokkenheid en op bewustmaking rond het belang van de ecologische transitie.
Het resultaat
Connect leverde een communicatiestrategie die is afgestemd op de SPW Mobilité et Infrastructures en tegelijk coherent blijft met de doelstellingen van het EESV Seine-Schelde. We positioneerden het programma op een positieve manier binnen de Waalse context en maakten de doelstellingen duidelijker voor de stakeholders.
Deze aanpak werd meteen vertaald in de uitvoering van het actieplan, met in eerste instantie de uitbouw van een stevige communicatieve basis. Dit omvatte onder meer de ontwikkeling van een eigen visuele identiteit, de integratie van het project op de bestaande website van de SPW Mobilité et Infrastructures, de uitwerking van een crisiscommunicatiestrategie, de realisatie van een presentatiebrochure, de productie van een projectvideo, de ontwikkeling van een digitale strategie en de redactie van het jaarverslag 2023.
Op die manier hebben we de zichtbaarheid en aanwezigheid van het programma Seine-Schelde in Wallonië aanzienlijk versterkt.
